Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026

Identiteit van de ondernemer

V-Media BV, handelend onder de naam VideoPod

  • Vestigingsadres: Emmalaan 25, 1075 AT Amsterdam
  • Bezoekadres (klachten): Emmalaan 25, 1075 AT Amsterdam
  • Telefoonnummer: telefonische bereikbaarheid op aanvraag via hallo@staging.videopod.nl
  • E-mailadres: hallo@staging.videopod.nl
  • KvK-nummer: 84418338
  • BTW-nummer: NL863203917B01

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van V-Media BV, handelend onder de naam VideoPod. Door een boeking te plaatsen of een opdracht te bevestigen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. V-Media BV / VideoPod: de besloten vennootschap V-Media BV, gevestigd te Amsterdam, KvK 84418338, opererend onder de handelsnaam VideoPod.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht plaatst, zowel zakelijke opdrachtgever als consument.
  3. Zakelijke opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van bedrijf of beroep.
  4. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
  5. Productie: een opname-sessie of vergelijkbare dienst geleverd door VideoPod.
  6. Content: het audiovisuele materiaal dat tijdens een productie ontstaat.
  7. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst tussen VideoPod en consument die op afstand tot stand komt via website, e-mail, telefoon of vergelijkbaar communicatiemiddel.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden gelden voor elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen VideoPod en opdrachtgever.

2.2 Zakelijke opdrachtgevers: deze voorwaarden gelden onverkort. Algemene voorwaarden van zakelijke opdrachtgevers worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3 Consumenten: voor zover een opdracht door een consument wordt geplaatst gelden deze voorwaarden aanvullend op en in samenhang met de dwingendrechtelijke bepalingen uit Boek 6 en Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek. Bepalingen in deze voorwaarden die ten nadele zouden uitwerken van de consument zijn jegens hem niet van toepassing voor zover zij in strijd zijn met de wet. De artikelen 5.5, 5.6, 6 en 15 bevatten specifiek voor consumenten geldende bepalingen.

2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.

2.5 Voordat een overeenkomst op afstand wordt gesloten, stelt VideoPod de tekst van deze voorwaarden elektronisch aan de consument beschikbaar op een wijze waarop deze op eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 3 — Diensten

VideoPod biedt videopodcast-producties aan, waaronder:

  • Studio-opnames (audio + video)
  • Editing en postproductie
  • Levering in formaten geschikt voor podcastplatforms en sociale media
  • Aanvullende diensten zoals shortform-clips, ondertiteling en distributie

Specifieke pakketten, prijzen en inhoud staan op staging.videopod.nl en worden per opdracht vastgelegd in een offerte of orderbevestiging. Alle op staging.videopod.nl en in offertes vermelde prijzen zijn voor zakelijke opdrachtgevers exclusief 21 % BTW; voor consumenten worden prijzen inclusief 21 % BTW vermeld.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de offerte, of zodra een boeking via Calendly is bevestigd en door VideoPod is geaccepteerd.

4.2 Boekingen zijn definitief zodra opdrachtgever de bevestigingsmail van VideoPod heeft ontvangen.

4.3 Indien een consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt VideoPod onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door VideoPod is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

4.4 VideoPod neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en zorgt voor een veilige webomgeving.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

Algemeen

5.1 Voor zakelijke opdrachtgevers worden prijzen vermeld exclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. Voor consumenten worden prijzen vermeld inclusief 21% BTW.

5.2 Tenzij anders overeengekomen wordt na de productie gefactureerd, met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

5.3 Voor opdrachten boven € 2.500 excl. BTW kan VideoPod een aanbetaling vragen. Voor consumenten bedraagt deze aanbetaling maximaal 50%; voor zakelijke opdrachtgevers ten hoogste 30%.

5.4 Bij prijswijzigingen geldt: gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen die voortvloeien uit wettelijke regelingen of BTW-tarieven. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst zijn jegens consumenten alleen toegestaan wanneer zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.

Verzuim bij zakelijke opdrachtgevers

5.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn door een zakelijke opdrachtgever is deze zonder ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).

Verzuim bij consumenten

5.6 Indien een consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, treedt verzuim eerst in nadat VideoPod de consument heeft gewezen op de te late betaling en hem een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen. Bij uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn is over het verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is VideoPod gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, met inachtneming van de in de WIK genoemde staffel: maximaal 15% over bedragen tot € 2.500, 10% over de daaropvolgende € 2.500 en 5% over de volgende € 5.000, met een minimum van € 40.

Artikel 6 — Herroepingsrecht (consumenten)

6.1 Indien een consument een dienstenovereenkomst op afstand sluit, heeft hij in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst.

6.2 Uitsluiting van het herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is uitgesloten bij:

  • a. een productie waarvoor een bepaalde uitvoeringsdatum is overeengekomen (artikel 6:230p sub e BW: dienstenovereenkomsten voor vrijetijdsbesteding met bepaalde datum of periode);
  • b. een productie waarvan de uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument is begonnen vóór afloop van de bedenktijd én waarbij de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra VideoPod de overeenkomst volledig is nagekomen (artikel 6:230p sub d BW).

VideoPod vermeldt deze uitsluiting duidelijk in het aanbod en de orderbevestiging, conform de wettelijke informatieplicht.

6.3 Uitoefening van het herroepingsrecht geschiedt door binnen de bedenktermijn een ondubbelzinnige verklaring te sturen aan hallo@staging.videopod.nl of door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping (Bijlage I).

6.4 Indien de consument de overeenkomst rechtsgeldig herroept terwijl de uitvoering reeds met zijn uitdrukkelijke instemming is begonnen, is hij VideoPod een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de opdracht dat op het moment van herroeping is uitgevoerd.

6.5 VideoPod betaalt eventueel reeds ontvangen bedragen, verminderd met het in 6.4 bedoelde evenredige bedrag, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 — Annulering en wijziging

7.1 Opdrachtgever kan een geboekte productie kosteloos verplaatsen tot 48 uur vóór de geplande aanvang.

7.2 Bij annulering binnen 48 uur vóór aanvang is opdrachtgever 50% van het opdrachtbedrag verschuldigd.

7.3 Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang of bij no-show is opdrachtgever het volledige opdrachtbedrag verschuldigd.

7.4 Verplaatsing is mogelijk zolang de nieuwe datum binnen 90 dagen na de oorspronkelijke valt en de studio beschikbaar is.

7.5 VideoPod behoudt zich het recht voor een productie te verplaatsen bij overmacht (zie artikel 12). In dat geval wordt gezamenlijk een nieuwe datum gepland zonder bijkomende kosten.

7.6 Dit artikel laat het herroepingsrecht van consumenten (artikel 6) onverlet voor zover dat van toepassing is.

Artikel 8 — Verplichtingen opdrachtgever

8.1 Opdrachtgever zorgt voor tijdige aanwezigheid van alle gasten en deelnemers en voor inhoudelijke voorbereiding.

8.2 Opdrachtgever staat ervoor in dat alle deelnemers aan de productie hun toestemming hebben gegeven voor audio- en videoregistratie, en vrijwaart VideoPod voor aanspraken van derden in verband met portret- of auteursrechten.

8.3 Opdrachtgever onthoudt zich van uitlatingen die wettelijk strafbaar zijn (laster, smaad, opruiing, discriminatie). VideoPod behoudt zich het recht voor een opname te beëindigen wanneer hieraan niet wordt voldaan, zonder restitutie.

Artikel 9 — Levering en oplevering

9.1 Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen als fatale termijn.

9.2 Standaard wordt ruw audiomateriaal binnen 3 werkdagen na opname aangeleverd; gemonteerd materiaal binnen 10 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.

9.3 Opdrachtgever heeft recht op één feedbackronde per productie, mits ingediend binnen 7 dagen na oplevering. Aanvullende rondes worden tegen uurtarief gefactureerd.

Artikel 10 — Intellectueel eigendom

10.1 Na volledige betaling van de factuur draagt VideoPod het auteursrecht op de uiteindelijke productie over aan opdrachtgever, met uitzondering van de in 10.2 genoemde rechten.

10.2 VideoPod behoudt het recht om (delen van) de productie te gebruiken voor portfolio, marketing en promotie van haar eigen dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.3 Ruwe opnamebestanden blijven eigendom van VideoPod en worden niet standaard geleverd. Levering van ruw materiaal kan apart worden afgesproken tegen meerprijs.

10.4 Het is opdrachtgever niet toegestaan de naam, logo of merken van VideoPod te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van VideoPod is beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, bij ontbreken van uitkering, tot het bedrag van de betreffende opdracht (excl. BTW) met een maximum van € 5.000.

11.2 VideoPod is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of reputatieschade.

11.3 De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden niet wanneer de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van VideoPod of haar leidinggevenden.

11.4 De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden jegens consumenten slechts voor zover deze niet in strijd zijn met dwingendrechtelijke consumentenbescherming.

Artikel 12 — Overmacht

12.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van VideoPod, waaronder maar niet beperkt tot: ziekte van crew, technische storingen die niet redelijkerwijs voorkomen konden worden, brand, stroomuitval, oorlog, pandemie, transportbeperkingen.

12.2 Bij overmacht is VideoPod gerechtigd de opdracht op te schorten of, indien voortzetting redelijkerwijs niet mogelijk is, te ontbinden zonder schadevergoeding. Reeds betaalde bedragen voor nog niet geleverde prestaties worden in dat geval terugbetaald.

Artikel 13 — Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht wordt uitgewisseld. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 14 — Persoonsgegevens

Op de verwerking van persoonsgegevens is onze Privacyverklaring van toepassing.

Artikel 15 — Klachtenregeling

15.1 VideoPod beschikt over een bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.

15.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd nadat opdrachtgever de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij VideoPod via hallo@staging.videopod.nl of schriftelijk op het in de identiteit genoemde bezoekadres.

15.3 Bij VideoPod ingediende klachten worden binnen 14 dagen na de datum van ontvangst beantwoord. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt opdrachtgever binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer hij een uitvoerig antwoord kan verwachten.

15.4 De consument geeft VideoPod in ieder geval 4 weken de tijd om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling van artikel 16.

Artikel 16 — Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2 Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

16.3 Onverminderd het hiervoor bepaalde heeft de consument het recht een geschil voor te leggen aan de daartoe wettelijk bevoegde rechter overeenkomstig het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.

Artikel 17 — Slotbepalingen

17.1 Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen vervangen de nietige of vernietigde bepaling door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

17.2 Aanvullende of van deze voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

17.3 VideoPod kan deze voorwaarden wijzigen. Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing zoals die golden ten tijde van het aangaan van de overeenkomst.

17.4 De meest recente versie van deze voorwaarden staat op staging.videopod.nl/voorwaarden.

Bijlage I — Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen. Dit formulier is alleen relevant voor consumenten in de zin van artikel 1.4 en voor zover het herroepingsrecht niet is uitgesloten conform artikel 6.2.)

Aan:

V-Media BV / VideoPod Emmalaan 25, 1075 AT Amsterdam E-mail: hallo@staging.videopod.nl

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verrichting van de volgende dienst herroept/herroepen:

Dienst: ____________________________________________

Besteld op: ____________________________________________

Naam consument(en): ____________________________________________

Adres consument(en): ____________________________________________

Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ____________________________________________

Datum: ____________________________________________

\* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.